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クチコミ

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
4.9
風呂
4.3
接客・サービス
4.9
料理(朝食)
4.9
清潔感
4.8
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ9

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/06/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ホテルに併設しているドッグランがあり、ワンちゃん連れにピッタリ

    家族のわんこが誕生日でお祝いしようと思いアニバーサリプランのこちらのホテルを予約しました。ワンちゃんにササミとバースデーケーキとバンダナを頂きました。私達にもスイーツをいただき、凄く美味しくいただき、とても嬉しかったです。わんちゃんもペットフードよりもとても美味しそうに、食べっぷりが良かったです。ありがとうございました。ドッグランでは、他のお客様のわんちゃんと楽しそうに遊んでいました。
    従業員さんはとても気持ちが優しく心温まる素敵な方達ばかりでとても癒されました。
    お食事は、どれを取っても美味しいので完食したかったのですが、普段から少食でしたので残してしまいすみませんでした。鯛の兜煮と伊予牛と鯛めしと釜飯の白ごはんがとても美味しかったです。
    お風呂は、とても気持ちよくいつまでも入っていたいと思うくらいでした。
    帰り際に記念写真を撮っていただき、良き旅の思い出になりました。
    チェックアウト時、雨が降っており傘を貸してくれて車を玄関付けでいいですよと言っていただき濡れずにすみ助かり、嬉しかったです。
    最後まで見送りしてくださいました。
    本当にお世話になりありがとうございました。
    ゆーみんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】『夕食:レストラン』わんちゃん Anniversary ♪
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/07/11
    ゆーみん様
    この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    スタッフの接客サービスにつきまして、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
    また、お食事や温泉もご満喫頂き、当館の自慢の一つのドッグランでわんちゃんもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後も多くのお客様に「また泊まりたい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    ゆーみん様のご来館を従業員一同、心よりしております。
    愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎ 高須賀
  • 投稿日:2022/06/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ペット連れて旅行

    ペット可のホテルを、探すのもたいへんでしたが、今回は別邸やすらぎさんに、宿泊できて、とても良かったどす。
    スタッフの皆さまも、感じの良い方ばかりで、とても良い旅になりました。
    温泉が、少しぬるかったかなってかんじでした。料理も、朝夕満足でした。
    また、宿泊したいです。
    よっぴーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 その他
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】『夕食:部屋食』わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/06/10
    よっぴー様
    この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
    またお食事につきましてもご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
    温泉の温度につきましては、申し訳ございませんでした。
    これからもお越しいただいた全てのお客様にご満足して頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    従業員一同、心よりお待ちいたしております。
    愛犬と泊まれる 宿別邸やすらぎ 高須賀
  • 投稿日:2022/05/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    わんちゃんと一緒に

    わんちゃん担当のスタッフだと思いますが、飼い主とわんちゃんの名前の一覧を業務中も持っておられ、こちらの名前を伝えなくても飼い主の名前やわんちゃんの名前も言ってくださり安心して宿泊出来ました。 ペット同伴宿は色んな箇所宿泊していますが、とても楽しめました。また宿泊したいです。
    さーちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆(洋室)
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/06/10
    さーちゃん様
    この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    スタッフの接客サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感謝申し上げます。
    当館では、わんちゃんも大切なお客様の一人として考えております。
    今後も多くのお客様にご満足いただけるご滞在を提供できます様、一層努力を重ねてまいります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    さーちゃん様のご来館を従業員一同、心よりしております。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ 高須賀
  • 投稿日:2022/04/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    久しぶりにゆったり

    初めてワンちゃんを連れて旅行しました。色々と不安もありましたが、ホテルの方々がワンちゃんにもウェルカムおやつなど細やかな配慮をして下さり、安心できました。お部屋のワンちゃんグッズも充実していました。お部屋は和室の特別室で2部屋あり、ゆっくりのんびり過ごせました。更に立地が山の上の方で夜は車の音も殆どせず、ワンちゃんも落ち着いて眠れました。夕食は思っていたより量が多かったですが、鯛のお頭の煮付けなど味付けがとても良かったです。お風呂も丁度の広さでゆったりとできました。チェックアウトの時にはワンちゃんと一緒にと記念撮影もして下さって嬉しかったです。また道後温泉に行く時は泊まりたいです。
    さっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆(特別室)
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/05/11
    さっちゃん様
    この度は、愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    また、過分なる評価を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
    お風呂やお食事につきましてもご満足いただけましたご様子、何よりでございます。
    これからも快適な空間作りを心がけ、全てのお客様にご満足いただけますよう一層努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いでございます。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    さっちゃん様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ 高須賀
  • 投稿日:2022/03/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ワンちゃんメインの旅

    今回、家族での旅行を考えるにあたりワンちゃんと泊まれる宿を探して宿泊を決めました。ホテルの中では快適でコロナ対策も徹底していましたし、温泉もすごくよかったです。食事もとっても美味しくてワンちゃんもドッグランでとても自由に走り回っていました。ホテルの人の接客丁寧で、家で過ごしている感覚でした。今回娘が就職するので思い出作りもありましたがまた宿泊したいです。ありがとうございました。
    ムーミンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】『夕食:部屋食』わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/05/14
    ムーミン様
    この度は、愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    また、過分なる評価を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
    これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただける様、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    ムーミン様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ 高須賀
  • 投稿日:2022/02/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    家族旅行が実現しました

    犬も両親にとっては家族です。留守番をさせるのがかわいそう、と家族旅行はここ数年断念していました。ペットと泊まれる温泉旅館とは感激です。温泉の湯も良いし、お料理も美味しかったです。また来たいです!
    さなさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【年末年始】【1泊2食】ゆく年くる年を、情緒あふれる湯の町道後で過ごしませんか♪
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2022/02/17
    さな様
    この度は、愛犬と泊まれる宿別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    お食事や温泉をご満喫頂き、今回のご滞在が充実したものとなったご様子で何よりでございます。
    当館の温泉は道後温泉からの引き湯になっており、泉質はアルカリ性単純温泉でお肌にも優しくなっております。
    今後も多くのお客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    さな様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
  • 投稿日:2021/12/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ペットとゆっくり過ごせました

    サービスも良くゆっくり寛げます。ドッグラン最高で楽しく過ごせました。部屋は和室でプレゼントも頂き、グッズも揃っているので助かります。食事は、量も十分で大変おいしかったです。大浴場も良かったです。提携ホテルとの連絡も良く2つの温泉に入れたのは貴重でした。
    青空さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】『夕食:レストラン』モニタープラン!わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2021/12/24
    青空様
    この度は、愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    また、過分なる評価を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
    お食事や温泉をご満喫頂き、今回のご滞在が充実したものとなったご様子で何よりでございます。
    これからも、多くのお客様にご満足頂けるおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    青空様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
  • 投稿日:2021/10/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ペットと楽しく泊まれました

    コロナでこのような環境になってから初めて旅館のお泊まりさせてもらいました。事前にペットととまるための書類と同意書を送らせてもらって、旅館に着いてからの感染対策もきちんとされてて、ペットのアメニティも充実していました。一番良かったのはスタッフの方がみなさん親切で感じのいい方ばかりだったので一泊と短い期間でしたが、気持ち良く過ごせました。旅館のリニューアルでペット可になった宿は古くて清潔感がないだろう諦めていましたが、全くイメージと違っていて、臭いも殆どなく、畳も綺麗で掃除もきちんとされていました。宿に併設されているドッグランも人工芝ですが新しく、ウッドデッキがあったり、ウッドの遊具があり楽しかったです。簡易的シャワーも付いていて足を洗って宿に戻れるのも良かったです。また、泊まりに行きたい宿です。オススメです!
    ヤヨイさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-10 その他
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】モニタープラン!わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆(和室)
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2021/11/06
    ヤヨイ様
    この度は、愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
    また、スタッフの接客サービスにつきましてもあたたかいお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
    今後も多くの客様に「また利用したい」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    ヤヨイ様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ
  • 投稿日:2021/08/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    サービスも良くゆっくり寛げます。

    部屋はツインの洋室です。小型犬には程よい広さです。グッズも最低限の物は揃っているので助かります。夕食の姫御膳は思ったより量も多く、大変おいしかったです。山手に位置してるので、道後温泉本館等の観光は、チエックイン前かチエックアウト後の方がいいと思います。
    希望としては、朝食後のコヒーがあればいいなと思いました。
    りゅうとんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2021-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】モニタープラン!わんちゃんと泊まれる宿♪道後で唯一ドッグラン付き☆(洋室)
    愛犬と泊まれる宿 道後温泉 別邸やすらぎからの返信
    返信日:2021/09/20
    りゅうとん様
    この度は、愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎにご宿泊頂きありがとうございます。
    当館自慢のひめ御膳をお召し上がりいただき、ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
    また、頂戴しましたご意見は今後の改善課題として思案して参ります。
    今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に励んでまいります。
    次回も道後へお越しの際は、別邸やすらぎをご利用くださいませ。
    りゅうとん様のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    愛犬と泊まれる宿 別邸やすらぎ