クチコミ

今回初めての道後温泉で利用させて頂きました。
ものすごく従業員の方々の接客態度が良く♪
感謝しかありません(^^)
色浴衣も従業員の方が一緒に選んでくれて本当に参考になりました。
お部屋も綺麗で清掃が行き届いている感じです。
夕食はお任せコースみたいな感じにしましたが、
とても豪華で同伴者も大変喜んでおりました
また道後温泉本館などにも近く、立地も良かったんです。
チェックアウト後も、駐車場に車を置かせて頂き翌日の観光も楽しく行えました。
是非ともリピートしたい宿の印象です

出張で久々の道後温泉でした。
お風呂は本館と別邸と両方は入れたので満足ですが本館の屋上露天風呂は少しお湯の温度が熱くびっくりしました。
別邸は地下でしたがまあまあ適温でこちらの方が好きでした。
お部屋もビジネスホテルよりは広くくつろげました。
朝食は本館でとなりますが、メニューは少し寂しい感じでもう少し地の物やおかずがあればと思います。また本館への移動が朝から少し面倒で着替えないとだめなのがちょっと不便・・・サイトに記載があったかもですがもう少しわかればと・・・

色浴衣を予約しましたが、本格的な浴衣だったため、着付けに苦労しました。お食事は量がとてもたくさんで、美味しかったです。また、食事は会場へ移動とのことでしたが、会場ではグループごとに部屋が分かれていたため部屋食のような気持ちでいただくことができました。

とても親切丁寧にして下さいました直前の部屋変更の対応もして頂きとても良い宿泊ができました親孝行旅行でしたが最高のおもてなしと気配りに感謝感謝しました大変な時期にも関わらず無理な対応ありがとうございますまた宿泊の際には宜しくお願い致します

フロントの方が途中までついてきて道案内をしてくださったり、質問にも丁寧に教えてくださったり心配りが良かったです。
また行きたいホテルでした。

やや小高い場所にあって，場所がやや分かりにくいですが「ルナパーク」の本館の中を通ってエレベーターを使うのが便利です。
やや小ぶりな施設でお風呂も小さめですが，
本館の露天風呂も利用できるのは良いです。
ベテラン？の男性の接客はとても丁寧で気配りもありました。
女性の方はややよそよそしい感じを受けました。

道後温泉の中心部すぐ近くだが少し登ったところにあるので静かで良かった。
温泉も本館の展望露天風呂が気持ちがいい。
朝食もご当地ならではの食材が使われていて美味しく頂けました。
旅館の方の対応も丁寧で印象が良かったです。
なんだか落ち着ける宿でした。

相変わらずの接客の良さでした。
風呂も熱すぎる事なくで、長い時間大浴場に入ってぽかぽかになれます。
出張で疲れた身体には非常にありがたいです。
また出張の際には利用したくなるホテルです。

本館までやや遠く面倒。
帰りが上り坂で大変。
朝食時、食券渡す際に
『食べ終わったら持って来い』発言
女性達そんな忙しそうでもないのに
お客様に対してあつかまし過ぎ。
こんな失礼なホテル初めて。
別邸の温泉と別邸のスタッフは最高。

手狭な施設ですが本館とさほど離れていなくて温泉など不便は感じませんでした。ただ悪天候の時はどうなのでしょうかね。部屋数がコンパクトなためスタッフさんのサービスはきめ細やかで好感が持てます。市電乗り場にも近く温泉も楽しめるので松山観光には適していると思います。

リーズナブルに温泉を楽しめました。
暗くなってからのチェックインだったのでよけいにかもしれませんが、立地的に、駅から宿まで辿り着くのに時間がかかってしまいました。
チェックイン後に近道を教えていただけました。

やや距離があると感じられる方もいらっしゃると思いますが少し歩くのも良いですし、静かな場所で落ち着きます。温泉も24時間入れるし、本館を利用できるのもうれしかったです。朝食も豪華でボリュームがありました。コスパ最高だと思います。

温泉は少し狭めですが、月を眺めながらゆっくりと入ることができました。お食事は鯛の煮付けがとても美味しく、ご飯が進みました。そして、ある一人の男性スタッフの隅々まで行き届いた、非常に丁寧な接客サービスに感動しました。また四国に来たい、またこの宿に泊まりたいと思える対応でした。とてもいい思い出になりました。